安全气囊突然弹出！大埔一车主鼻子被炸伤...

才开了300多公里的新车，行驶时竟遇安全气囊弹出。6月9日，福建一车主何先生向梅州日报《民生一线》栏目反映，前段时间他在我市大埔县一汽车城购买了一辆江铃皮卡车，在山路行驶时安全气囊突然弹出，致其鼻子受伤流血。对此，他要求退款或换车，但遭到拒绝，理由是属正常起爆。

何先生告诉记者，今年4月28日，他在大埔县环城大道一汽车城花了十余万购买了一辆江铃皮卡车，开至揭阳使用。5月3日，他驾驶该辆车行驶在一段土路时，底盘磕碰到石头，不料安全气囊突然弹出，炸伤其鼻子，鼻血流个不停。“我第一时间将现场拍了照片，并通知大埔车行，梅州经销商来电要把车运走检查，并让我打厂家电话报备。后来厂家派人到现场，并把车子就近拖到揭阳一专卖店。”何先生称，“当天我忍着痛，跟他们到店里想知道到底是什么问题导致，结果检查出底盘有小剐蹭，车身完好。梅州经销商把问题推给安全气囊供应方，称需要鉴定。当时我态度很坚决，要么给我换车，要么退款。”

之后，安全气囊厂家派人前来读取数据。6月9日，梅州经销商答复称，安全气囊供应商检测结果是因加速度信号强度达到了起爆条件，为正常起爆事件，不同意退款或换车。对此，何先生难以接受，并要求提供相关数据，但对方以内部数据为由拒绝提供。对此，记者联系上江铃汽车梅州经销商梅州市兴业汽车贸易有限公司巫经理。“当时客户反馈的驾驶时速大概在一二十公里。厂家反馈给我们的结果是，安全气囊供应商读取的数据是加速度达到了56公里，达到起爆条件，属于正常起爆。由于非质量原因导致，因此客户提出的诉求难以被支持。如客户对检测结果有疑问，可自行请第三方读取检测，我们也支持走法律途径。”巫经理告诉记者，“客户要求我们提供书面答复，我们已向厂家反馈，将尽快开具书面检测答复。”
记者向大埔县消委会了解到，他们已经收到投诉，近日将组织调解。后续如何，记者将继续跟进。