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[大埔杂谈]
电信网络升级...导致用户无法拨打电话,谁负责?
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2023-5-24 11:58:18
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本帖最后由 阿飞 于 2023-5-24 12:00 编辑
家里老人是电信老用户,刚学会智能机玩微信、刷视频。好端端的,突然这几天手机无法拨打和接通电话了,电信数据网络可以正常上网。找了手机维修店说手机没问题,是运营商升级了,手机设备不支持导致的。故此电话电信客服,说电信业务升级去掉了2G/3G业务,需要手机设置VOLTE高清电话打开就可以正常使用了。老人的智能手机不支持VOLTE功能,就不能保障通话了?那得多少人要换新手机?电信一升级,要老百姓买单?凭什么?难道就不能保障低层基本通话吗?好好的手机,可以用好几年的,我们消费者凭什么要换?现在经济那么差,大厂真是变法子掏老百姓的腰包?难道技术革新不是普惠百姓吗?
看了大埔圈(DABU5.COM)才知道大埔每天发生这么多事!
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