5月1日,大潮高速枫朗收费站出口,一货车司机意外受伤血流不止,幸得收费员紧急包扎和送医,避免了伤情进一步恶化。
当日下午,一辆运载鲜活农产品的大货车驶入车道后,当值收费员李金花正等候车主下车打开车厢检查,但迟迟未见司机下车。突然,听到驾驶座位边传来一声痛呼,随即传来司机的求助声:“不好意思,您有没有纸巾呀,我这血止不住。”李金花走近后看到司机的手臂满是鲜血,还不断地流出来。李金花立即呼叫当值收费班长刘允轩前来一起扶司机前往休息室处理伤口。
在休息室,李金花取来了便民药箱,一边用应急药品和绷带给司机止血,一边了解受伤缘由。原来是司机准备下车配合绿通检查时,不慎被车内未放好的剪刀刮伤。考虑到伤口较深,李金花便劝说司机前往医院处理。但司机以送货要紧为由,拒绝前往医院。“您的伤口较深,处理不好也很容易感染的。建议您还是去就近的医院做进一步的处理,您的车及货物先暂时放在这里。”几经劝说下,司机才愿意到医院治疗。刘允轩立即前往收费站防疫点与现场交警沟通,将司机送往就近的医院。
“真是太感谢你们了,现在缝过针了,也打了破伤风,已无大碍了。”在医院处理完毕回来后,司机激动地对收费人员表示感谢。“不客气,为司乘朋友提供便民服务是我们大潮高速应该做的。”离开时,刘允轩不忘叮嘱车主好好养伤。
这只是发生在大潮高速沿线收费站的日常工作剪影,大潮公司员工始终本着从小事做起,从细微处着眼,积极做好便民服务工作,为大潮高速“新时代红色交通线”树立良好的窗口形象。 来源:大潮高速 |