大埔2人共被骗5.5万元！

上周，大埔电信网络诈骗案件仍时有发生，主要情况是：

发案趋势

上周全县电信网络诈骗发案警情2起，财产损失5.5万元人民币。

发案类型

上周全县诈骗类型冒充客服类、虚假购物诈骗。

发案分布

上周发案地为湖寮镇1宗、光德镇1宗。

受骗群体

上周受骗群众年龄24-36岁，男性1名，女性1名。

典型案例

11月13日，事主苏某（女，23岁）接到了一个自称是教育机构客服人员的来电，称其2021年在平台网购的课程现可申请退费1963元，并诱导其添加QQ客服。随后，在QQ客服诱导下事主下载了“华泰保兴”APP，APP的客服人员让事主注册并填写了个人信息和银行卡账号。

注册完成后，事主的银行账户便收到了客服转账的108元，此时对方要求事主将100元转至其指定的账户。事主按要求转账500元至其指定的账户，随后客服分两次将600元和220元转至事主账上。

最终事主账户上多了328元，便对教育机构退费一事信以为真。第二天，客服联系事主让其转账5000元至对方的账户，并承诺客服操作后会将钱如数退回。事主深信不疑，向对方指定账户转账5000元，随后客服便称其操作错误需重新操作，要继续在对方指定账号转账38000元才能完成退费操作。由于事主没有那么多资金，客服便建议其网借，见事主不同意，客服谎称平台会借18000元给事主，事主只需转账20000元即可。事主同意并转账20000元后客服仍一直让其转账，才意识到自己被骗，遂立即到派出所报警。

大埔县反诈中心提醒：
1、不管什么客服，都不会让你转账。凡是收到“退费”通知，务必第一时间通过官方渠道与培训机构取得联系进行核实验证。
2、正规退费流程都是资金原路返还，凡是退费要求转账额外费用的都是诈骗。
3、牢记切勿相信陌生来电，不下载陌生软件，不输入密码。如有疑问，一律找官方APP中的客服进行咨询，切勿相信陌生电话自称是客服的人。